작성자: 고*자
작성일: 13-07-27

문의내용 Q 콩 한말과 그램,킬로그램의 상관관계를 좀 알려주시면 쇼핑에 도움이 되오니 부탁드립니다^^

답변 A 고객님 안녕하세요. 말, 되는 예전에 사용하던 도량형은 사용하지 말라고 합니다. 네이버에서 찾은 것인데, 콩의 경우 15kg를 한말이라고 합니다. 1.5kg를 한되라고 하지요. 즐거운 쇼핑하세요.

작성자: 서*애
작성일: 11-12-11

문의내용 Q 서리태와 백태를 같이 구매하려고 합니다ㅣ 각각의 배송료를 내야하는지.. 2만원이상이면 무료배송이긴하지만 한 항목이 2만원 이상이 아니라서.~~

답변 A 저희 농가 합산금액이 2만원 이상이면 무료배송입니다. 감사합니다.

작성자: 박*숙
작성일: 10-11-13

문의내용 Q 지난번 주문한 것 떨어져가는데, 10년산은 언제 나오는지 궁급합니다. 팥도 궁금하고요.^^

답변 A 고객님 감사합니다. 12월이 되기 전에 수매하여 2010년산을 포장하여 보내드릴수 있습니다. 그럼, 감사합니다.

작성자: 심*섭
작성일: 10-09-29

문의내용 Q 서리태 2kg을 25일날 주문했습니다. 추석연휴기간이니 당연히 27일날부터 배송시작해서 28일날이면 받겠지 했습니다. 오늘이 29일.. 어제도, 오늘도 상품포장중이라고 나오네요. 무슨.. 특수포장을 하시나요? 연락가능한 전화번호가 있으면 전화해서 통화를 하고자 했으나 번호가 없군요. 사이소 대표전화로 연결해서 해보려고 하다가 묻고답하기 코너에 질의를 던집니다. 다른 사이소회원분들도 참고하시라는 의미에서요. 여지껏...계속해서 곡물을 여러곳에서 주문해 봤지만, 안동와룡농협처럼 배송이 늦은곳은 처음 입니다. 사이소사이트에서 다른 한 곳에서도 얼마전 주문했는데, 친절하게 안내문자도 보내주시고, 주문한 다음날 배송완료 되었습니다. 와룡농협에서도 주문해서 서리태를 먹어보고 싶어서 주문해 봤는데... 실망입니다. 형식적으로 배송기간을 길게 잡는다고 하더라도, 주문한 고객들 입장에서는 이렇게 오랜기간 배송조차 되지 않으면, 상품의 질을 떠나서 신뢰하기가 힘들다는 생각은 안해 보시나요? 상품을 파는건 상품자체의 질이 제일 중요한 항목이겠지만, 서비스 또한 중요한 요소입니다. 개인적으로 검은콩다이어트를 하기에, 콩소비량이 많은편이라 콩상태만 좋다면 꾸준히 이용하고자 했는데... 좋지 않은 느낌으로 다가옵니다. 고객은... 필요할때 주문했음을 인지해 주셨으면 합니다.

답변 A 안녕하세요.. 고객님 서리태 수급이 원활하지 못해 배송 늦어진 것 정말 죄송합니다. 늦어지면 문자라도 보내야하는데 죄송합니다. 어제 10/28 cj택배로 발송하였으니 오늘 가정으로 배달됩니다. 그럼, 사랑으로 가득한 날 만드세요..

작성자: 정*진
작성일: 10-02-18

문의내용 Q 결제창에 착불로 뜨던데 무료배송 맞죠?

답변 A 무료로 배송하는 것 맞습니다.. 시스템 그렇게 보이는 것입니다..

등록된 상품문의